Une écoute bienveillante, mes valeurs fondamentales en médiation
Notre pratique de la médiation est guidée par un ensemble de valeurs qui garantissent un processus juste, respectueux, efficace et une écoute bienveillante pour toutes les parties.
🔒 Confidentialité
Tout ce qui est dit en médiation reste strictement confidentiel, créant un espace sûr pour un dialogue ouvert.
⚖️ Neutralité
Nous agissons en tant que tiers impartial, sans prendre parti, pour faciliter une communication équilibrée.
🤗 Empathie
Nous nous engageons à comprendre les perspectives et les besoins de chacun pour guider vers une solution commune.
✅ Efficacité
Notre objectif est de vous aider à trouver une solution durable de manière rapide et constructive.
Mon processus de médiation
Un parcours structuré en quatre étapes claires, conçu pour vous guider de la première prise de contact à un accord mutuellement satisfaisant.
☎️ 1 : Prise de contact
Le premier pas vers la résolution. Contactez‑moi pour un premier échange confidentiel et sans engagement et une écoute bienveillante
ℹ️ 2 : Séance d’information
Je vous présente le cadre de la médiation, ses règles et réponds à toutes vos questions pour assurer votre consentement éclairé.
👥 3 : Séances de médiation
Le cœur du processus de médiation et d’écoute bienveillante. Des entretiens confidentiels pour explorer les besoins, les intérêts et construire des options de solution.
📝 4 : Accord
Formalisation des points d’accord dans un protocole issu de la médiation qui reflète les décisions prises par les parties elles-mêmes.
Votre Médiatrice
Certifiée et expérimentée, pour vous accompagner avec bienveillance et expertise.
Marie François
Médiatrice diplômée (Diplôme Universitaire délivré par l’IFOMENE – Institut de Formation à la médiation et à la négociation), je suis soucieuse de vous apporter le meilleur accompagnement possible dans la résolution de vos difficultés relationnelles, avec écoute et bienveillance.
Avocate de la famille depuis plus de 20 ans, j’ai très rapidement mon activité professionnelle vers l’amiable et les recherches d’accords, pour aider les familles à sortir de leurs difficultés dans le respect des personnes et des liens familiaux qui perdurent.
C’est tout naturellement que je me suis intéressée à la médiation, puis que j’ai décidé de devenir médiatrice diplômée, en suivant une formation efficace et reconnue.
Mon expertise professionnelle me permet de vous aider quel que soit votre problème, qu’il relève du domaine familial, du domaine privé ou du domaine du travail.
Vous serez reçus dans un espace de médiation confortable, un espace préservé où votre parole sera libre, spontanée et sincère, vous bénéficierez d’une écoute bienveillante sans aucun jugement.
Prêt(e)s à trouver une solution via la médiation ?
Contactez‑moi pour une première consultation confidentielle. Faisons le premier pas vers une résolution constructive et apaisée.

